| Сфера | Питание |
| Регион | Россия, Москва |
| Тип контекстной рекламы | Контекстная реклама в Яндексe |
| Сдано | Март 2025 |
Задача
Ресторан Kyomei – это японское бистро, которое до смены концепции было изакая-баром. Изначальная концепция традиционного японского бара оказалась не жизнеспособной, так как не позволяла сделать чек выше среднего.
Ресторан расположен на «третьей линии» – до него сложно и неудобно добираться. Кроме того, рядом находятся такие раскрученные заведения как вьетнамское кафе Ma Mi и ресторан FRANK BY БАСТА. Поэтому доходность Kyomei оставляла желать лучшего.
Основной задачей для нас стал вывод ресторана на положительную динамику доходности. Для этого нужно было подготовить и запустить структурированный набор рекламных кампаний для максимального охвата аудитории и представления предложений ресторана. Работу мы начали в сентябре 2024 года.
В каком состоянии получили проект:
● не регламентируемая работа маркетинга из-за нехватки бюджета;
● сломанная бизнес-модель;
● отсутствие трафика;
● постоянная смена меню на стадии тестирования новой гипотезы – Kyomei japanese bistro;
● отсутствие внятных прогнозов из-за отсутствия финансов.
Решение
1) Выделить офферы, на которые можно акцентировать внимание.
2) Проанализировать доступные данные по посетителям сайта и работе целей.
3) Подготовить семантику ключевых запросов для запуска.
4) Подготовить несколько рекламных кампаний на поиске и в РСЯ с полным представлением доступных предложений.
5) Таргетировать РК на подготовленные аудитории.
| 1. Выделили главные офферы |
- Сеты со скидкой 20% (пн-чт);
- Рамены по 390 рублей.
| 2. Проанализировали доступные данные по посетителям сайта |
В частности – динамику по установленным целям и приоритетную демографическую группу.
При полном паритете заказов от мужчин и женщин, основной группой мы выделили аудиторию возрастом 25-34 года от которой пришло 40% заказов за последний год.
Всё это позволило более корректно сформировать портрет целевой аудитории.
| 3. Подготовили семантику ключевых запросов |
Помимо прямых запросов “мясной ресторан”, мы составили группы ключевых запросов по смежным темам (“где отметить день рождения”, “японская традиционная кухня”, “лапша как в наруто”), чтобы зацепить людей, которые могут искать место под своё мероприятие, не акцентируясь при этом на “мясном” направлении.
| 4. Запустили рекламные кампании |
● РК на поиске по основным запросам;
● РК на поиске по бизнес-ланчам;
● РК в РСЯ по основным запросам и интересам в радиусе 2 км от заведения;
● РК в РСЯ по ретаргет аудитории посетителей сайта;
● РК в РСЯ по тематическим событиям и праздникам.
Основной трудностью было получить оптимальное соотношение качества трафика в рамках ограниченного бюджета. Ключевая цель на бронирование не давала должной динамики, в виду нехватки средств. После этого мы приняли решение заходить через промежуточные цели.
Протестировали оптимизацию на квалифицированные визиты на сайт, открытие меню и остановились на целях промежуточного контакта – переход в мессенджер, клик по номеру телефона. Эти цели позволили получить адекватную оптимизацию в рамках доступного бюджета при хорошем качестве аудитории.
Результат
За шесть месяцев активной работы по запуску рекламных кампаний нам удалось не только существенно повысить узнаваемость заведения, но и увеличить показатели ключевых конверсий. Например, если мы сравним период с 01.01.2025 по 26.03.2025 с аналогичным периодом прошлого года, то увидим следующие результаты:
Главной «изюминкой» с точки зрения трафика стал переход на оптимизацию по промежуточным конверсиям. Также можно выделить переход от фокуса на «заказ в моменте», на повышение узнаваемости заведения, что крайне положительно отразилось на общей динамике заказов.
Рекламная кампания по основным запросам и интересам в радиусе 2 км от Kyomei «привела» новых посетителей (в основном – офисных работников), которые, как оказалось, даже не знали о заведении.
