Маркетинг для отеля
от рекламы до брони

Берём на себя путь гостя целиком: реклама в Яндексе и соцсетях, сайт с бронированием, карточка на картах, отзывы и учёт заявок. Считаем стоимость брони, а не клика, и подстраиваем работу под сезон вашего отеля или базы отдыха.

от 35 000 ₽/мес

Смотреть кейсы

Задачи

С чем приходят

Типичные ситуации в отрасли — и что с ними делаем.

Номера простаивают вне сезона

В межсезонье спрос падает, а рекламный бюджет остаётся прежним. Заранее готовим сезонные офферы и перераспределяем деньги по периодам, чтобы не платить за клики, которые не превращаются в заезды.

Комиссии агрегаторов съедают маржу

Большая часть броней идёт через площадки, и каждая из них стоит денег. Выстраиваем путь «реклама → ваш сайт → бронь»: так прямые заезды растут, а зависимость от OTA снижается.

Трафик есть, а заездов нет

Отчёт радует кликами, но касса не растёт. Смотрим на бронирования и звонки, находим аудитории и объявления, которые деньги только тратят, и отключаем их.

Гость уходит с сайта, не добравшись до брони

Не видно цен, неясны условия, форма неудобна на телефоне. Пересобираем сайт так, чтобы выбрать номер и начать бронь можно было за пару касаний.

Обращения тонут в мессенджерах

Гости пишут в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и на сайт, и часть диалогов остаётся без продолжения. Собираем всё в CRM и настраиваем напоминания тем, кто взял паузу на раздумья.

Карточка отеля на картах выглядит заброшенной

Мало фото, нет цен, отзывы без ответов. Приводим карточку в порядок и ведём отзывы, чтобы гость, который ищет отель рядом, выбрал именно вас.

Каналы

Что делаем

Берём столько каналов, сколько нужно задаче: по отдельности или комплексом.

🔍

Яндекс Директ

Поиск, РСЯ и товарные кампании. Поиск ловит тех, кто уже ищет отель, товарный формат показывает номера как витрину. Бюджет на рекламу платите вы, мы берём фикс за ведение.

🖥️

Сайт и бронирование

Лендинг или многостраничный сайт на Tilda, Битрикс или самописный. Подключаем модуль бронирования и учитываем, как гость выбирает номер с телефона.

📍

Карты и отзывы

Яндекс Бизнес: фото, цены, товары и услуги, истории и новости. Ведём отзывы, чтобы карточка работала на заявки, а не просто висела.

📱

SMM и контент

Фото и видео номеров, территории, кухни. Сезонные предложения и возвращение гостей, которые уже были у вас, на повторный визит.

🎯

Таргет и Авито

VK Реклама и Авито: охват по гео и интересам, возврат тех, кто смотрел номера и не забронировал. Хорошо работает для загородных объектов.

📊

Аналитика и CRM

Метрика с целями на бронь и звонок, понятный отчёт по стоимости результата. Заявки из всех мессенджеров ведём в amoCRM, связку с Bnovo настраиваем вместе с партнёрами.

Цифры из практики

Что получалось у отелей и баз отдыха

+240%

бронирований у базы отдыха «Заповедный край»: рекламный бюджет до 80 000 ₽/мес, ROMI 297%

+58% / −36%

кликов и цены клика у загородного отеля «Орша Ривер Клаб» после перехода на товарные кампании

+37%

прямых бронирований после запуска нового сайта Orsha River Club на Tilda (по данным клиента)

до 300 ₽

стоимость целевой конверсии с НДС в рекламе на Яндекс Картах для базы отдыха «Икша Кантри Клаб»

Кейсы

Результаты клиентов

Реальные проекты — с цифрами и результатами.

Сохранили стоимость бронирования загородного отеля при масштабировании кампаний и росте кликов на 58%

Масштабирование рекламных кампаний для загородного отеля с сохранением стоимости бронирования

Увеличили число бронирований базы отдыха на 240% с помощью точечной настройки Яндекс Директа

Настройка Яндекс.Директа для базы отдыха «Заповедный край» — 34 бронирования по цене 4 711 ₽, ROMI 297%

Разработка сайтов

«Природа в один клик»: сайт Orsha River Club на Tilda

Разработка сайта загородного клуба Orsha River Club на Tilda — +37% прямых бронирований, атмосферный дизайн с

Процесс

Как мы работаем

Разбираем текущее положение

Изучаем кампании, сайт, карточку на картах и аналитику. Показываем, на каком шаге гость уходит и где теряются деньги.

Собираем план под сезон

Выбираем каналы и бюджет под вашу загрузку и задачи, готовим посадочные и витрину номеров. Небольшому отелю не нужна вся связка сразу: начинаем с того, что быстрее приведёт броней.

Запускаем и настраиваем

Запускаем рекламу и регулярно правим её по данным: аудитории, ставки, объявления, офферы. Смотрим на бронирования и звонки.

Отчитываемся и растим

Раз в месяц присылаем отчёт: что потратили, сколько получили броней и обращений, почём. Усиливаем то, что окупается, и убираем остальное.

Стоимость

Сколько стоит

Прозрачные цены без скрытых доплат. Точную стоимость назовём после аудита задачи.

Абонентское обслуживание

Ведение рекламы под ключ35 000 – 60 000 ₽ /мес

Сайт отеля с бронированиемот 40 000 ₽ лендинг

SMM и контент для отеляот 80 000 ₽ /мес

Аудит рекламы, сайта и карт5 000 ₽бесплатно

Вопросы

Частые вопросы

Сколько вкладывать в рекламу, чтобы это окупалось?+

Единой суммы нет: зависит от числа номеров, среднего чека и сезона. Наша часть фиксирована, ведение стоит 35 000–60 000 ₽ в месяц, а рекламный бюджет вы платите напрямую площадке. Ориентир из практики: база отдыха «Заповедный край» получила рост бронирований при бюджете до 80 000 ₽ в месяц. Конкретную цифру для вашего отеля называем после аудита.

Как понять, что реклама приносит брони, а не просто клики?+

В Метрике настраиваем цели: бронирование, звонок, клик по кнопке «Позвонить», построение маршрута. В отчёте вы видите цену брони и звонка, а не только клики и охват. Если канал даёт трафик без заявок, мы это покажем и перераспределим бюджет.

Можно ли начать только с рекламы, без нового сайта?+

Можно. Сначала проверяем, как ваш сайт принимает трафик. Если гость доходит до брони без труда, оставляем его и запускаем рекламу. Если теряется на выборе номера или в форме, предложим точечные правки, а полный редизайн — только если без него не обойтись.

У нас бронирование через Bnovo или другой модуль — это совместимо?+

Да, с модулем бронирования мы работаем и настраиваем цели на его шагах, чтобы реклама оптимизировалась под настоящие брони. Если нужна сложная интеграция или CRM, подключаем партнёров по разработке, а маркетинг и общение с вами ведём мы.

Через какое время появятся первые брони?+

Срок обещать не будем: он зависит от сезона, цен и состояния сайта. Первые данные по звонкам и действиям на сайте видны уже в первые недели работы. По ним мы решаем, что усиливать, а что отключить. Реальную картину по бронированиям складываем к концу первого цикла оптимизации и показываем в отчёте.

Мы небольшой загородный отель. Подходит ли вам такой объект?+

Да, у нас есть опыт с загородными отелями и базами отдыха. Там важны гео, фото территории и номеров, сезонные акции и звонки с телефона. Состав каналов и бюджет подбираем под масштаб объекта, а не продаём сразу весь комплекс.

Полезное